¿Puedo cancelar mi reserva?

Si deseas cancelar una reserva, y si nos notificaste 24 horas antes de la hora de salida, podemos hacer un reembolso parcial. Reembolsaremos el 80% de la tarifa completa, pero no se reembolsará el 20% del pago inicial . Para obtener más información, consulta nuestros Términos y condiciones, punto 14.

¿Qué pasa si llueve?

Si está lloviendo, haremos el bici tour de todos modos. Solo en caso de tormenta a la hora de salida y si no es seguro andar en bicicleta, cancelaremos el paseo y podés reprogramarlo o te reembolsaremos tu pago. Consulta nuestros términos y condiciones, punto 14.4, para obtener más información.