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FAQs

Podés pagar a través de nuestro sistema de reservas con tarjeta de crédito, solo tenés que iniciar tu reserva y recibirás un e-mail con las instrucciones. Si preferís pagar con Paypal, contactanos y te enviaremos la solicitud de pago.

Podes contactarnos a través de WhatsApp al +54 911 5634 5123 o al +54 911 6713 4438. También podes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web.

El horario de salida depende de la opción que quieras reservar. Nuestro tour de día completo Total BA a las 9 am y nuestro paseo matutino Historia y Cultura Local sale a las 11 am. El paseo en bicicleta Elegancia y Desigualdad al Descubierto comienza a las 2 p.m.

El precio del paseo Historia y Cultura Local es de USD 45 mientras que el tour Elegancia y Desigualdad al Descubierto es USD 45. El precio del tour de día completo Total BA es de USD 95.

Podes reprogramar tu reserva si nos avisas más de 24 horas antes de que comience el tour. La fecha reprogramada dependerá de nuestra disponibilidad. En caso de que no coincida con tu disponibilidad, el pago realizado no será reembolsable, pero podes quedarte con el crédito para un viaje futuro. Para obtener más información, consulta nuestros Términos y condiciones, punto 14.

Si deseas cancelar una reserva, y si nos notificaste 24 horas antes de la hora de salida, podemos hacer un reembolso parcial. Reembolsaremos el 80% de la tarifa completa, pero no se reembolsará el 20% del pago inicial. Para obtener más información, consulta nuestros Términos y condiciones, punto 14.

Las reservas se realizan en línea. Si quisieras reservar directamente en el punto de encuentro, deberías pagar en efectivo con la cantidad exacta de dinero. Sin una reserva previa, no podemos garantizar que tendremos un lugar disponible ni que el paseo en bicicleta se realizará.

Si está lloviendo, haremos el bici tour de todos modos. Solo en caso de tormenta a la hora de salida y si no es seguro andar en bicicleta, cancelaremos el paseo y podés reprogramarlo o te reembolsaremos tu pago. Consulta nuestros Términos y Condiciones, punto 14.4, para obtener más información.

Podríamos esperarte solo 10 minutos después de la hora de salida, luego comenzará el tour en bicicleta. Si no te presentas a tiempo, no es posible realizar ningún reembolso o reprogramación. Para obtener más información, consulta nuestros Términos y Condiciones, punto 7.

Caminito está incluido en 2 de nuestros paseos regulares en bicicleta: Total BA Bici Tour de Todo el Día, Bici Tour Historia y Cultura Local.

Nuestros paseos en bicicleta regulares tienen un máximo de 6 personas. Si tu grupo es más grande, pueden realizar el mismo recorrido en un bici tour privado.

Todos nuestros paseos en bicicleta son realmente destacables. El recorrido por la ciudad más completo es el Total BA Bici Tour de Todo el Día.

Tenemos diferentes tamaños de bicicletas disponibles, cómodas para personas de 155 cm de alto a 200 cm de alto. Consultanos sobre bicicletas para niños.

El paseo es guiado en solo un idioma, por lo que no vas a perder tiempo escuchando un idioma que no entendés o escuchando dos veces preguntas o información similares.

Sí, tenemos un asiento para niños de hasta 18 kg disponible.

No, las rutas de nuestros paseos regulares en bicicleta no son modificables. Podes personalizar tu ruta si reservas un tour privado en bicicleta.

Niños mayores de 12 años or que midan más de 1,55 m. pueden sumarse a nuestros paseos regulares. Los niños más pequeños podrían participar de un tour privado en bicicleta, consultanos sobre las sillas para niños o el tamaño de las bicis. Además, todas las personas menores de 18 años deben estar acompañadas por un adulto responsable.

Ofrecemos diferentes city tours en bicicleta con diferentes rutas. Pueden leer la descripción de cada recorrido para ver las atracciones que visitamos en cada recorrido.

Sí, haremos varias paradas para hablar sobre los lugares que estamos visitando y tendrás tiempo para sacar fotos y hacer preguntas. Además, nuestra parada de mate es la oportunidad perfecta para hablar sobre todos los temas que puedan interesarte.

El almuerzo está incluido en nuestros recorridos en bicicleta de día completo. Comemos en un food truck de comida tradicional o en una tienda de empanadas.

No, no está incluida la entrada.

Sí, en nuestros recorridos en bicicleta hemos programado algunas paradas para ir al baño. Siempre recomendamos aprovechar estas oportunidades.

Sí, la opción vegetariana está disponible para los paseos en bicicleta en los que ofrecemos almuerzo.

«Mate» es la bebida más popular en Argentina. Es una infusión hecha con agua caliente y las hojas de la planta «yerba mate».

Todos nuestros city tours en bicicleta incluyen: uso de bicicleta y casco, botella de agua de 500 ml, guía local súper amigable y parada de degustación de mate. El almuerzo solo está incluido en nuestro recorrido Total BA . Los tickets para ingresar al Cementerio de Recoleta no están incluidos.

Te recomendamos que no traigas muchas cosas, solo vas necesitar tu cámara de fotos y tal vez algo de dinero si querés comprar un souvenir.

Por favor ponete en contacto con nosotros antes de reservar tu paseo en bicicleta para informarnos sobre tu alergia para que podamos confirmar si hay una opción para vos.

Sí, es realmente fácil porque Buenos Aires es plana, por lo que, al no tener montañas ni colinas, no exige mucho esfuerzo.

La Boca tiene una mala reputación, pero las áreas turísticas de La Boca generalmente están custodiadas y generalmente es seguro.

Sí, Buenos Aires es la ciudad más amigable para andar en bicicleta en América Latina. En la ciudad hay muchas bicisendas, además, el centro de la ciudad está cerrado para automóviles los días de semana durante el horario de oficina.

Sí, si es una mochila no muy grande, podés dejarla en el punto de encuentro.

Te recomendamos que uses ropa cómoda para andar en bicicleta. También te recomendamos que use colores claros durante el verano, cuando hace calor, y un abrigo en invierno, cuando hace frío.

En ese caso, te recomendamos que te unas a nuestros paseos en bicicleta de medio día. Son fáciles porque la ciudad de Buenos Aires es plana y andar en bici no requiere tanto esfuerzo.

Lamentablemente poder andar en bicicleta es un requisito. Si reservás un tour en bicicleta y no podés andar en bicicleta, el grupo partirá sin vos y no recibirás ningún reembolso.